Метод номинальных групп

0
132
Share

Метод номинальных групп: принципы, характеристики и этапы

Авторы: Этот метод был разработан А. Л. Дельбеком, Э. Г. Ван де Веном (1971)
и был применен в программах обучения для взрослых К.Р. Ведросом.

Структура метода

Структура метода, разработанная на основе мозгового штурма и Брейнрайтинга включает:
а) 10 участников и опытного фасилитатора.
б) 3-4 группы до 10 человек, с представителем каждой группы и одного общего фасилитатора.

Основополагающие принципы

1. Номинальная группа состоит из нескольких человек, которые готовы работать в команде созданной для решения проблемы.
2. Этот метод предоставляет всем участникам равные права в этом процессе.
Вклад всех участников поощряется и идея каждого человека принимается вне зависимости, уникальная или нет.
3. В  данном методе сбор идей обеспечивается определенным  уровнем анонимности.
4. Метод используется для создания список ранжированных идей.

Основные характеристики метода

1. Молчаливая генерация идей в письменной форме.
2. Обратная связь между членами группы в формате круглого стола с  последующей краткой записью каждой идеи на флип-чарт.
3. Обсуждение каждой записанной идеи для уточнения и оценки.
4. Индивидуальное голосование и выбор приоритетных идей группового  решения обеспечивается математическими процедурами ранжирования или рейтингования.

Данный метод реализовывается с помощью различных процедур, однако его классическая форма включает следующие этапы.

Основные этапы

1. Участникам предлагается анонимно записать свои идеи (10 минут).
2. Формат круглого стола позволяет каждому участнику по очереди зачитывать одну идею, которую фасилитатор, сохраняя  последовательную нумерацию, записывает на  флип-чарте для всеобщего обозрения. Эта процедура повторяется до тех пор, пока все идеи исчерпываются и не исключаются все повторы.
3. Фасилитатор инициирует обсуждение с целью уточнения идей и исследования  связей. Обсуждение и разъяснение идей проводится в спокойной и контролируемой обстановке, с целью избегания  жарких дебатов. Данный процесс называется дистилляция.
4. Предварительное голосование по каждой идее, как правило, осуществляется с помощью метода Анонимного голосования.
5. Дальнейшее обсуждение и голосование, необходимо, если в результате не было достигнуто согласие.
Шаги 3 — 4 могут быть повторены и любые идеи, получившие голоса, вновь обсуждаются для дальнейшего прояснения .
6. Лучшие идеи могут быть переданы в специализированные  отделы, подразделения или группы мозгового штурма.
Так, одна группа может работать над цветом продукта, другая работать над его размером и так далее. Каждая отдельная группа возвращается в полную группу для ранжирования полученных идей.

 

Навигация по теме<< Предыдущая записьСледующая запись >>