Метод «Дерзких идей»: техника прорывных инноваций

Метод генерации смелых, нестандартных и “диких” идей

1. Ключевое определение

Техника «Дерзких идей» — это мощный инструмент творчества, который побуждает  сознательно генерировать самые смелые, “дикие” или фантастические и, на первый взгляд, непрактичные идеи решения проблем или улучшения процесса, продукта или услуги.
Ее суть заключается в отказе от всех ограничений логики и выходе за рамки традиционного мышления, с целью раскрытия неочевидных и прорывных идей, которые в противном случае могли бы быть упущены. Дикие идеи сами по себе не являются продуктивными, но они могут служить стимулами к нахождению более практических и революционных идей.
Она особенно эффективна для решения сложных задач, где традиционные подходы не работают.

2. Авторы и история развития метода

Техника «Дерзких идей» основана на принципах мозгового штурма, введенных Алексом Осборном. Этот метод развился как акцентирование принципа «свободного мышления» мозгового штурма, при котором участники поощряются предлагать идеи без ограничений (Osborn, 1953).
Со временем Эдвард де Боно ввел концепцию латерального мышления, которое включало экстремальную идеацию, элементы провокации и сценарии «Что если?» (де Боно, 1992). Истоки метода можно проследить также в творческих практиках таких новаторов, как Уолт Дисней и Роберт Дилтс (1994), которые в своих методах использовали роли, реализующие как реалистичное, критическое, так и фантастическое мышление.
Позже практики и исследователи в области креативности адаптировали и формализовали данный аспект мозгового штурма в отдельную «технику самых смелых идей», специально направленную на радикальные инновации.
К началу 2000-х годов эта техника начала внедряться в практики решения проблем с помощью таких отдельных методов, как мозговой штурм Роулинсона и Дизайн-мышление.

3. Подробное описание техники

Техника креативности «Дерзких идей» предлагает участникам выдвигать самые смелые, фантастические или даже юмористические идеи в ответ на проблему или возможность. Фасилитатор побуждает участников предлагать решения, не ограниченные практичностью. Он может начать с вопроса: «Какое самое безумное решение вы можете себе представить?».
Цель состоит не в том, чтобы непосредственно реализовать эти идеи, а в том, чтобы использовать их как отправную точку для более реалистичных, но все же инновационных решений. Акцент делается на веселье, преувеличении и полной свободе мысли, без какой-либо предварительной фильтрации или критики.
Этот процесс требует умелого руководства фасилитатора, который ведет участников от свободного генерирования идей к этапу отбора и доработки самых смелых идей до реализуемых концепций.
Для начинающих эта техника является игровым способом преодолеть творческий блок, поскольку она устраняет страх осуждения, приветствуя абсурдные идеи.
Продвинутые пользователи могут усовершенствовать процесс, развивая дикие идеи друг друга, используя их в качестве трамплина для дальнейших инноваций и систематически преобразуя наиболее перспективные элементы в реализуемые стратегии.
Опытные инноваторы могут использовать эту технику, сосредоточившись на основных потребностях или желаниях, которые удовлетворяют их «необычные» идеи. Посредством целенаправленного анализа они могут выявить основную функциональность или преимущество абсурдного предложения. Например, идея телепортации продуктов подчеркивает потребность клиентов в немедленном удовлетворении.
Участники также могут сочетать эту технику с другими методами творчества, такими как «Латеральное мышление» или «SCAMPER».

5. Суть техники

Суть техники «Дерзких идей» заключается в сознательном отходе от реальности и практичности на начальных этапах генерации идей. Поощряя мышление по принципу «все подходит», она обходит самоцензуру, которая часто ограничивает креативность. Эта свобода позволяет участникам исследовать совершенно новые углы зрения и перспективы проблемы. Уникальность этой техники заключается в прямом указании быть как можно более экстравагантным. Такая вынужденная экстравагантность может раскрыть скрытые желания, потребности или возможности, которые могут быть упущены при обычном мозговом штурме.
Ее уникальная эффективность заключается в способности
расширять границы пространства проблемы, для того чтобы обнаружить скрытые источники потенциальных решений.
Она отличается от подобных методов, таких как SCAMPER или «Шесть мыслительных шляп», тем, что фокусируется исключительно на экстремальном генерировании идей как катализаторе прорывов, а не на структурированном анализе или замещении.

6. Теоретическая основа

Техника креативности «Дерзких идей» основана на психологических и когнитивных теориях креативности, в частности на дивергентном мышлении (Guilford, 1956) и концепции «провокации» как приема латерального мышления (de Bono, 1992).
Техника использует способность мозга создавать новые связи, когда он освобождается от ограничений, что подтверждается исследованиями нейробиологии в области креативности (Beaty et al., 2016).
Этот метод связан с ассоциативной теорией (Mednick, 1962): дикие идеи вынуждают устанавливать связи между отдаленными концепциями.
Теория игры: эта техника также согласуется с теориями, подчеркивающими важность игривости и воображения в творческом процессе, предполагая, что участие в фантастических сценариях может раскрыть скрытый творческий потенциал. Идея о том, что игривость повышает креативность, позволяя людям исследовать идеи без ограничений (Huizinga, 1949).
Психологическая безопасность: концепция, которая подчеркивает важность безопасной среды для выражения идей без страха негативных последствий (Edmondson, 1999).
Ее основные ценности включают:
Открытость и свобода: поощрение беспрепятственного генерирования идей.
Игривость и исследование: использование юмора и абсурда для снижения давления.
Провокация: оспаривание предположений для переосмысления проблем.

7. Правила

Общие правила:
1. Во время фазы генерации идей воздержитесь от любых суждений.
2. Поощряйте количество, а не качество, чтобы максимизировать генерацию идей.
3. Развивайте идеи других участников.
Конкретные правила:
• Принимайте юмор, абсурд и преувеличение как катализаторы творчества.
• Все идеи должны быть намеренно «дикими» или экстремальными, невозможными или фантастическими, выходящими за рамки реалистичного.
• Записывайте все идеи без фильтрации или критики на начальном этапе.
• Выделите время для доработки диких идей в практические решения на более позднем этапе.

8. Процедура

Продолжительность: 30–60 минут, в зависимости от размера группы и сложности задачи.
Место: удобная, открытая среда (например, конференц-зал, творческая студия) с досками, флипчартами или цифровыми инструментами для совместной работы.
Материалы: стикеры, ручки, маркеры, таймер и, по желанию, реквизит или наглядные пособия для стимулирования творчества.
Количество участников: идеально подходит для 4–12 участников, хотя может быть адаптировано для индивидуального использования или для больших групп с опытным фасилитатором.

9. Рекомендации

Для фасилитатора:

  • Четко объясните цель и правила техники «Самая безумная идея», подчеркнув важность отложить суждения и принять необычность.
  • Приведите несколько примеров безумных идей, чтобы подготовить участников к мышлению и задать тон. Эти примеры должны быть действительно нелепыми и невозможными, чтобы стимулировать подобное мышление.
  • С самого начала создайте игривую, безопасную, непредвзятую и творческую атмосферу.
  • Поощряйте преувеличения: участники должны активно стараться сделать свои идеи как можно более необычными и экстравагантными.
  • Сосредоточьтесь на «Что, если» и используйте провокационные подсказки: «Что, если произойдет самое невозможное?». «Какое решение является самым невозможным?».
  • Активно поощряйте более тихих участников делиться своими самыми смелыми мыслями.
  • После завершения этапа генерации идей помогите группе проанализировать самые смелые идеи на предмет основных концепций или потенциальных практических возможностей. Для этого задайте такие вопросы: «Какую потребность удовлетворяет эта смелая идея?», «В чем заключается ее основное преимущество?» или «Можно ли какую-либо часть этой идеи преобразовать в реальное решение?».

Для участников:
• Откажитесь от предвзятых представлений о том, что является возможным; чем смелее идея, тем лучше.
• Оставайтесь игривыми и открытыми, даже если идеи кажутся непрактичными.
• Избегайте самоцензуры; делитесь каждой мыслью, какой бы необычной она ни была.
• Утихомирьте внутреннего критика с помощью воодушевляющих фраз типа «Сначала невозможно, потом практично».
• Активно слушайте и развивайте смелые идеи других, какими бы непрактичными они ни были.
• Поразмыслите над тем, как смелые идеи могут вдохновить на реалистичные решения в процессе доработки.

10. Основные этапы

1. Определите проблему: четко определите и сформулируйте задачу или возможность (например, «Как мы можем повысить вовлеченность клиентов?»).
2. Задайте тон: объясните технику «Дерзких идей», ее правила (особенно отказ от суждений) и поощряйте участников думать как можно более нереалистично и фантастически.
3. Разминка (5–10 минут): 1. Вовлеките участников в быструю, игривую деятельность (например, «Придумайте продукт для инопланетян»). Фасилитатор может привести несколько примеров диких идей, связанных с другой темой, чтобы настроить участников на нужный лад.
4. Этап генерации идей (15–20 минут): участникам предлагается придумать самые безумные, самые невозможные идеи и как можно больше идей, записывая их на стикерах или общей доске. Можно задать такие вопросы, как «Какое самое нелепое решение?» или «Что бы произошло, если бы деньги/время не имели значения?».
5. Создание и объединение (10 минут): После того, как было сгенерировано достаточное количество необычных идей, группа приступает к их анализу. Внимание переключается на выявление основных принципов, преимуществ или потенциальных решений, на которые указывают необычные концепции. Задаются такие вопросы:
– Какую основную потребность удовлетворяет эта идея?
– Какой желаемый результат или преимущество она предлагает?
– Есть ли в этой идее аспекты, которые можно адаптировать или упростить, чтобы сделать ее более практичной?
– Может ли эта необычная идея вдохновить на совершенно другое, но осуществимое решение?
6. Оценка и выбор (15–20 минут): Затем сгенерированные осуществимые идеи оцениваются по соответствующим критериям (например, осуществимость, воздействие, стоимость). Группа выбирает наиболее перспективные необычные идеи и проводит мозговой штурм, чтобы найти способы адаптировать их в практические решения.
7. План действий: Определите 1–3 идеи для создания прототипа или реализации, распределив обязанности и сроки.

11. Применения метода

Бизнес-стратегия: испытывающая трудности розничная компания хочет увеличить посещаемость своих магазинов. Используя технику «самых смелых идей», команда генерирует такие идеи, как создание магазинов, парящих в небе, которые клиенты могут вызывать с помощью приложения, а также замена всех продуктов на голографические версии, которые можно мгновенно приобрести и доставить с помощью дронов в течение нескольких минут.
Хотя эти идеи непрактичны, они могут подсказать возможные решения, такие как предложение сверхбыстрых услуг доставки для покупок в Интернете или разработка интерактивных дисплеев с дополненной реальностью, которые оживляют продукты.
Коммуникация: Компания, борющаяся с перегрузкой внутренней электронной почты, предлагает такие радикальные решения, как «взимание 1 доллара за каждое электронное письмо» или «требование одобрения генерального директора для каждого сообщения». Это приводит к принятию практических мер, ограничивающих ненужную внутреннюю коммуникацию.
Личная жизнь: человек, стремящийся к балансу между работой и личной жизнью, представляет себе «две жизни в параллельных вселенных». Это вдохновляет на практические шаги, такие как блокировка времени и смена ролей для достижения лучшего баланса.
Автор Тим Феррис использовал необычные идеи, чтобы преодолеть творческий кризис → написал книгу «4-часовая рабочая неделя» в формате «запрещенной книги».

12. Адаптации и варианты

• Сначала дерзкие идеи, потом проблемы: вместо того, чтобы начинать с конкретной проблемы, участники могут сначала сгенерировать набор совершенно случайных, смелых идей, а затем попытаться найти проблемы или возможности, где эти идеи могут быть применимы. Это может привести к неожиданным связям и новым решениям.
• Тематический вариант метода: сосредоточьтесь на конкретной области (например, технологии, окружающая среда, социальная сфера), чтобы сгенерировать смелые идеи в рамках ниши, такие как «автомобиль, работающий на мечтах» для экологически чистого транспорта.
• Вариант «Безумные восьмерки»: вдохновленные техникой дизайн-мышления «Crazy Eights», участники могут получить короткое время (например, восемь минут), чтобы набросать восемь различных версий своей самой безумной идеи для конкретной проблемы. Такое быстрое генерирование может еще больше расширить границы их воображения.
• Сочетание с другими техниками: техника «Самая безумная идея» может быть эффективно сочетаться с другими методами для создания более практичных решений.
• Индивидуальное генерирование самых смелых идей с последующим обсуждением в группе: участники могут сначала индивидуально провести мозговой штурм своих самых смелых идей, а затем поделиться ими с группой.
• Индивидуальный вариант: участники используют ведение дневника или составление карт мышления, чтобы самостоятельно генерировать самые смелые идеи, а затем доработать их до реализуемых целей. Участники могут использовать инструменты искусственного интеллекта для получения «смелых» подсказок.
Обратные дерзкие идеи: участники предлагают худшие из возможных решений проблемы, а затем преобразуют их в жизнеспособные идеи (например, «Сделать продукт, который никому не нужен» становится «Создать гиперперсонализированные продукты»).
Вариант «Путешествие во времени»: участники представляют себе решения с точки зрения далекого будущего или прошлого, генерируя такие идеи, как «Что бы Леонардо да Винчи разработал для решения этой проблемы?».
Удаленный/виртуальный вариант: используйте инструменты для онлайн-сотрудничества для распределенных команд.

13. Преимущества

1. Преодолевает творческие блоки: Освобождает участников от самоограничений, что способствует раскрытию смелых идей.
2. Стимулирует прорывные инновации: Дикие идеи часто приводят к неожиданным практическим решениям.
3. Способствует созданию творческой и игровой атмосферы: Создает веселую атмосферу сотрудничества, которая способствует творчеству.
4. Универсальное применение: Работает во всех отраслях, от бизнеса до личного развития.
5. Расширяет пространство решений: Изучение крайностей расширяет диапазон рассматриваемых возможностей и может открыть неожиданные углы зрения на проблему.

14. Ограничения

1. Риск перегруженности: Генерирование слишком большого количества диких идей может затруднить их доработку.
2. Требуется квалифицированная фасилитация: Без руководства группам может быть трудно перейти к практическим решениям.
3. Возможность дискомфорта: Некоторые участники могут чувствовать себя неловко, делясь абсурдными идеями.
4. Зависимость от групповой динамики: Успех зависит от того, насколько свободна от осуждения среда сотрудничества.
5. Может потребоваться проведение последующих сессий для отбора и реализации практических идей.
6. Сложность реализации: Некоторые дикие идеи могут оказаться слишком непрактичными для эффективной реализации.