Метод номинальных групп

0
29

Метод номинальных групп: принципы, характеристики и этапы

Этот метод был разработан А. Л. Дельбеком, Э. Г. Ван де Веном (1971)
и был применен в программах обучения для взрослых К.Р. Ведросом.
Структура метода разработанная на основе мозгового штурма и Брейнрайтинга включает:
а) 10 участников и опытного фасилитатора.
б) 3-4 группы до 10 человек, с представителем каждой группы и одного общего фасилитатора.

Основополагающие принципы:

1. Номинальная группа состоит из нескольких человек, которые готовы работать в команде созданной для решения проблемы.
2. Этот метод предоставляет всем участникам равные права в этом процессе.
Вклад всех участников поощряется и идея каждого человека принимается вне зависимости, уникальная или нет.
3. В  данном методе сбор идей обеспечивается определенным  уровнем анонимности.
4. Метод используется для создания список ранжированных идей.

Основные характеристики метода:

1. Молчаливая генерация идей в письменной форме.
2. Обратная связь между членами группы в формате круглого стола с  последующей краткой записью каждой идеи на флип-чарт.
3. Обсуждение каждой записанной идеи для уточнения и оценки.
4. Индивидуальное голосование и выбор приоритетных идей группового  решения обеспечивается математическими процедурами ранжирования или рейтингования.
Данный метод реализовывается с помощью различных процедур, однако его классическая форма включает следующие этапы.

Основные этапы:

1. Участникам предлагается анонимно записать свои идеи (10 минут).
2. Формат круглого стола , позволяет каждому участнику по очереди, зачитывать одну идею, которую фасилитатор, сохраняя  последовательную нумерацию записывает на  флип-чарте для всеобщего обозрения. Эта процедура повторяется до тех пор, пока все идеи исчерпываются и не исключаются все повторы.
3. Фасилитатор инициирует обсуждение с целью уточнения идей и исследования  связей. Обсуждение и разъяснение идей проводится в спокойной и контролируемой обстановке, с целью избегания  жарких дебатов. Данный процесс называется дистилляция.
4. Предварительное голосование по каждой идее, как правило, осуществляется с помощью  метода Анонимного голосования.
5. Дальнейшее обсуждение и голосование, необходимо, если в результате не было достигнуто согласие. Шаги 3 — 4 могут быть повторены и любые идеи, получившие голоса, вновь обсуждаются для дальнейшего прояснения .
6. Лучшие идеи могут быть переданы в специализированные  отделы, подразделения или группы мозгового штурма.  Так, одна группа может работать над цветом продукта, другая работать над его размером и так далее. Каждая отдельная группа возвращается в полную группу для ранжирования полученных идей.

 

Навигация по теме<< Предыдущая записьСледующая запись >>