Метод «Шесть шляп мышления»

1952
Green hat. Edward de Bono technique

Метод «Шесть шляп мышления» как техника активизации творческого мышления

1. Автор

Эдвард де Боно (Edward de Bono, род. 19 мая 1933, Мальта), британский психолог и писатель, врач и изобретатель, эксперт и консультант в области творческого мышления и инноваций. Пионер в сфере развития творческих способностей и применения методов активизации творчества.

2. История

Метод был предложен и описан в книге «Шесть шляп мышления» — Six Thinking Hats (1985). Данный метод представляет собой технику организации мышления, а также эффективный и простой метод активизации творчества и решения практических проблем, способ решения творческих задач и споров.

3. Основные функции

1. Универсальная методика генерации творческих идей, поиска решений сложных проблем, создания инноваций и новых продуктов.
2. Метод применяется для структурирования и сбора информации, гене¬рации и оценки идей и позволяет повысить эффективность любой мысленной работы.
3. Метод может быть применен в любых сферах практической деятельности, для разрешения конфликтов, споров, в процессе планирования, анализа, оценки и принятия решений.

4. Сущность метода

Метод представляет собой упорядочивание творческого процесса с помощью рассмотрения любой проблемы с разных ракурсов. Каждая новая точка зрения и соответствующий режим мышления запускается путем мысленного надевания одной из шести цветных шляп.
Так, белая шляпа связана с поиском необходимой информации, красная с активизацией интуиции и эмоций, черная с критическим взглядом на проблему, желтая шляпа с позитивными сторонами проблемы, зеленая с генерацией творческих идей, синяя с управлением мышлением.
По очереди примеряя шляпы, участник или участники пытаются взглянуть на проблему с разных точек зрения и направить мыслительный процесс по определенному руслу.
Смена шляп представляет собой эффективный способ обретение нового взгляда на проблему и переключения режима творческой активности.
Основная задача метода —упорядочивание мыслительного процесса, преодоление инерции мышления, рассмотрение ее с различных точек зрения, расширение видения проблемы, обретение целостного взгляда на нее.

5. Методологические и теоретические основания

В основе метода лежит идея о конструктивной сущности параллельного мышления, в котором разные позиции не сталкиваются, а сосуществуют независимо друг с другом. При этом решение любой проблемы основывается не на борьбе доводов и идей, а на их единстве.
Целостное, полное видение ситуации и проблемы наступает после того, как были поочерёдно надеты все шесть шляп.
Сама методика требует фокусировки на различных аспектах, а, значит, развивает гибкость и распределение внимания.
Метод «Шесть шляп» — может рассматриваться как интеллектуальная творческая игра, создающая пространство для позитивного или творческого мышления.
Метод «Шесть шляп мышления» позволяет разделить мыслительный процесс на шесть отдельных режимов или этапов, с помощью смены шляп, отличающихся цветом.

Характеристика шести шляп мышления

Информация, факты, цифры
Белый лист бумаги
Белая шляпа имеет дело с фактами, данными и информацией. Участник, который одевает эту шляпу, задаётся вопросами на тему того, что ему уже известно, какие данные ему нужны ещё и как их собрать. Он задает себе вопросы: Какой информацией мы располагаем?
Какая информация отсутствует?
Какую информацию мы хотели бы получить?
Как мы собираемся это сделать?
Белая шляпа активизирует метод познания, который используют, чтобы выявить причинно-следственные связи и закономерности в развитии явлений. Объективный взгляд на факты и информацию
Эмоции, предчувствия, интуиция
Красный цвет, огонь, тепло.
 Красная шляпа относится к чувствам, интуиции,
прозрениям, эмоциям.
Надевая её, мы включаем интуицию и чувства и обращаем внимание на свои интуитивные догадки и ощущения. В этом случае мы отвечаем на вопрос: Что подсказывает мой внутренний голос?
Красная шляпа дает свободу выражения чувств и
интуитивных догадок безо всяких ограничений, объяснений и обоснований.
Недостатки, проблемы, возможные риски
Суровый судья в черной мантии
 Черная шляпа рассчитана на предоставление критических оценок и опасений. Её функцией является защита от необдуманных поступков, предостережение, от совершения ошибок, и указание на возможные риски.
Предложенные решения проблемы оцениваются на предмет возможных рисков в будущем, дальнейшего развития трудных и непредвиденных ситуаций. Внимание направляется на слабые места, пробелы, недостатки объекта, проблемы и способа ее решения.
Возможно, она самая полезная изо всех шляп, и к ней прибегают чаще всего.
Выгоды и преимущества Солнечный светЖелтая шляпа подразумевает оптимистический, позитивный взгляд на проблему. Она концентрируется на логически обоснованных преимуществах, достоинствах, сильных сторонах, применимости, перспективах и выгодах предлагаемой цели, идеи или решения.
Мышление под знаком желтой шляпы часто требует
определенных усилий, так преимущества и выгоды идеи не всегда очевидны с первого взгляда. Любая
творческая идея заслуживает внимания этой шляпы.
Новые идеи и творческое мышление Пышная молодая растительностьЗеленая шляпа отвечает за творчество, поиск необычных идей и неординарных взглядов. Здесь внимание обращается не на оценки предложенных ранее решений, а только на их дальнейшее развитие любыми доступными способами.
Участник начинает генерировать новые идеи, модифицировать существующие, искать дополнительные альтернативы, исследовать возможности, выдвигать новые гипотезы.
Участник, надевший эту шляпу, отвечает на вопросы: Есть ли дополнительные варианты? Нельзя ли сделать это иначе? Нет ли другого объяснения?
Зеленая шляпа требует творческого усилия и в полной мере задействует креативность и творческое мышление
Зеленая шляпа предоставляет время и пространство для творческого мышления.
Управление мышлением
Небо и взгляд с высоты на окрестности
Синяя шляпа предназначена для организации и управления процессом мышления и связана с программой поиска решения проблемы. Она облегчает его и делает более продуктивным.
Синяя шляпа просит обобщить, сделать выводы и принять решение. Она анализирует и стимулирует обсуждение процесса поиска решения.
Синюю шляпу обычно надевает организатор и руководитель встречи, – тот, кто ставит цели в начале, подводит итог работы в конце и намечает новые цели. Он управляет всем процессом – предоставляет слово каждому и следит за соблюдением тематики.
В то же время и остальные участники также могут одевать ее и высказывать свои суждения по протеканию процесса решения проблемы.
Шестая шляпа отличается от остальных своим предназначением – она работает не с содержанием, а с самим процессом. Синяя шляпа — это мышление о мышлении.

6. Правила

1. Принцип методики состоит в том, что человек рассматривает идею только с одной из шести сторон.
2. Каждый участник в процессе сессии должен использовать все шляпы поочередно.
3. Шляпы используются избирательно. В нужный момент необходимо надеть единственную необходимую шляпу, что позволяет активизировать оптимальный режим мышления.
3. До и после того как участник одевает шляпу, он ведет обсуждение в обычном режиме.
4. Черную шляпу и критический взгляд на проблему необходимо использовать дозировано.
5. Красная шляпа, также используется в определенные моменты для разрядки и поиска интуитивных решений.
6. Успех зависит от того, насколько хорошо каждый участник может задействовать разные виды мышления для решения проблемы.
7. Ведущий должен и не позволять примерять до положенного времени чужие роли.
8. Ведущий держит под контролем всю работу, напоминает участникам об их ролях и не позволяет им быть в нескольких шляпах одновременно.
9. Сессия заканчивается, когда каждый участник примерит все шесть шляп.

7. Процедура

1. Формируется команда из шести участников (количество может быть меньше и больше, кроме этого, метод может реализовываться индивидуально).
2. Ведущий, начиная процесс, знакомит всех участников с общими принципами метода и формулирует решаемую проблему.
3. Участники, под управлением ведущего, поочередно примеряют на себя шляпы различного цвета, рассматривая проблему с различных позиций.
4. Можно работать со специально изготовленными шляпами, возможно надевать их виртуально.
5. Идеи высказывают свободно, как во время мозгового штурма и фиксируются на доске.
6. В заключении группового параллельного мышления ведущий должен подвести итоги и предоставить участникам результаты.

Порядок использования шляп мышления

Порядок, в котором надеваются шляпы определяется ведущим в соответствии с характером проблемы, а также внутренними и внешними условиями. Порядок надевания шляп может быть произволен, а может быть построен по определенному алгоритму.
В процессе сессии участники примеряют все шесть шляп, используя разную последовательность, что позволяет определить самую оптимальную последовательность решения проблемы.
Возможный порядок
1. Белая шляпа. Обсуждение темы начинается с белой шляпы, применение которой позволяет собрать всю имеющуюся информацию, цифры, данные, касающиеся проблемы.
2. Черная шляпа. Затем эта информация обсуждается в отрицательном ключе и даже если у ситуации есть много преимуществ, недостатки всё-таки требуется отыскать.
3. Желтая шляпа. После этого требуется найти все положительные особенности.
4. Зеленая шляпа. Как только проблема будет рассмотрена с каждого ракурса и будет собрано максимальное количество данных для последующего анализа, нужно надеть зелёную шляпу.
Важно усилить положительные моменты и ослабить отрицательные. Каждый из участников может выдвинуть своё собственное предложение.
5. Красная шляпа. Но очень важно время от времени предоставлять участникам возможность разрядки. Однако это должно происходить нечасто и ненадолго.
6. Синяя шляпа. Применяется вначале, в процессе и в конце сессии ведущим и, при необходимости, самими участниками.
7. Полученные новые идеи возможно подвергнуть дополнительному анализу с помощью черной и желтой шляп.

Варианты
Ролевая игра
Каждый из участников одевает определенную шляпу и играет свою собственную роль в процессе. В такой ситуации шляпы должны быть распределены так, чтобы они отличались от когнитивную позиции и индивидуальности участников.
К примеру, чёрную шляпу может примерить оптимист, жёлтую – заядлый критик, красную – неэмоциональный человек, зелёную – консерватор. Это позволяет участникам изменить свой подход к проблеме и максимально раскрыть свой потенциал.

Метод «Шесть шляп мышления» может применяться как группой людей, так индивидуально

Коллективное использование метода
Использование метода «Шесть шляп мышления» в группе требует наличия ведущего, который надев синюю шляпу, управляет процессом нахождения решения, определяет порядок использования шляп, ведёт записи и резюмирует полученные результаты. Ведущий или участник в синей шляпе организует и согласовывает работу всех остальных участников, задает правила и разрешает конфликты, следит за направлением движения мысли.
Индивидуальное использование метода
Метод «Шесть шляп мышления» может применяться и одним человеком для разрешения различных проблем и поиска ответов на какие-то вопросы. Тогда человек сам меняет шляпы, каждый раз размышляя с новой позиции. При использовании методики в одиночку, человек поочередно меняет роли, последовательно надевая каждую из шляп.

8. Основные этапы

Каждый этап символизирует шля¬пу разного цвета. Разноцветные шляпы призваны визуально акцентировать конкретную функцию, на которой в данный момент сконцентрированы мысли группы или отдельного че¬ловека.
Ведущий описывает ситуацию, проект и формулирует проблему и призывает участников поочередно надевать различные шляпы.
1. Этап Белой шляпы — это сбор первичной информации. Участники сосредотачиваются на имеющихся в распоряжении данных и пытаются понять какой информации недостаёт, где её найти, как использовать уже известные факты и выводы для решения проблемы. Факты, данные, детали не обсуждаются, но накапливаются и записываются. В течение некоторого времени каждый участник оценивает доступную информацию, думает о том, что нужно узнать и как это можно сделать. После того как информация собрана, ее необходимо упорядочить и сгруппируйте факты по какому-нибудь признаку. Лозунг этапа: «Объективность, объективность и еще раз объективность!».
2. Этап Красной шляпы отдан настроениям и эмоциям. Смысл работы на этом этапе заключается в том, чтобы учесть все связанные с задачей эмоции и интуитивные пред¬чувствия и выразить их так, как они есть. Необходимо вспомнить, какие эмоции вы и окружающие люди пережива¬ли в связи с данной ситуацией или проблемой. На этом этапе участники искренне выражают свои эмоции. Для этого каждому нужно быть правдивым и спонтанным и не скрывать своих настоящих чувств и переживаний. Необходимо просто выразить свои чувства по отношению к проблеме, подобрать макси¬мально точные слова для выражения своих чувств, но ни в коем случае не объясняйте их.
3. Этап Желтой шляпы характеризуется позитивным взглядом на задачу и од-новременно поиском конкретных выгод и преимуществ. Надев эту шляпу, необходимо думать о том, что было хорошего, положительного в этом событии, что привело либо может привести к каким-то пози¬тивным изменениям в будущем.
4. Этап Черной шляпы предназначен для критического анализа и тщательной оценки риска и возможных неудачах. Необходимо раскрыть то, что было или есть неудачного, негативного, «провального» в вашей ситуации? Способ мышления, окрашен¬ный в черный цвет, может помочь в критике че¬ресчур радужных перспектив.
5. Этап Зеленой шляпы мышления. На этом этапе участники воздержи¬ваются от критических суждений и их усилия направляются на поиск альтернатив и генерацию новых творческих идей
Здесь необходимо от¬ветить на следующие вопросы: что нового, необыч¬ного можно предложить? Какие неординарные выводы можно сделать? Что можно переделать, добавить, усовершенствовать?
6. Этап Синей шляпы — это этап управления, анализа и систематизации мыслительного процесса, стимуляции обсуждения процесса поиска решения. Синяя шляпа — это шляпа организатора и ведущего встречи, хотя ее могут примерять все участники процесса. Надев синюю шляпу, необ¬ходимо в начале определить цели, организовывать процесс решения проблемы, принятие участниками ролей. В конце сессии необходимо сделать общие выводы, подвести итоги процесса решения проблемы, и определить основные направления дальнейшего развития ситуации, возможные пути решения проблемы.

9. Преимущества

1. Цветные шляпы — это хорошо запоминающаяся метафора, которой легко научить и которую легко применять.
2. Метод шести шляп можно использовать на любом уровне сложности.
3. Благодаря структурированию работы и исключению бесплодных дискуссий мышление становится более сфокусированным, конструктивным и продуктивным.
4. Данный метод представляет собой ролевую игру, при которой легко обсуждать и переключать мышление, отвлекаясь от личных предпочтений.
5. Метод признает значимость всех компонентов работы над проектом — эмоций, фактов, критики, новых идей, и включает их в работу в нужный момент, избегая деструктивных факторов.
6. Метод позволяет работать с каждым этапом творческого процесса по очереди, сконцентрировать внимание на одном вопросе и избегать путаницы, поскольку только один тип мышления используется всей группой в определённый промежуток времени;
7. Метод активизирует творческие способности, он способен увлечь и сделать умственную деятельность красочной и интересной и является увлекательным способом управления собственным мышлением;
8. Организация процесса позволяет сделать мышление более сконцентрированным, разумным и плодотворным.
9. В процессе реализации данного метода полярные точки зрения не конфликтуют между собой, а мирно сосуществуют и дополняют друг друга, что приводит к рождению новых неординарных и инновационных идей.

10. Ограничения

1. Метод шести шляп, является сложной технологией и требует предварительного освоения и подготовки.
2. Данный метод легче выполняется индивидуально, чем в группе.
3. Существует необходимость убеждения в серьезности и эффективности данного метода, не только руководства, но и самих участников.
4. Шляпы возможно надевать виртуально, с предварительным ознакомлением участников со значением каждой из них.
5. Эффективность и успешность метода зависит от подготовленности, профессионализма и коммуникативных способностей ведущего.

 

Навигация по теме<< Предыдущая записьСледующая запись >>
(Visited 1 902 times, 1 visits today)
Share

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ